10 yıldan uzun süredir hizmet sunan Kazansana, günümüzde Curaçao tarafından denetlenen ve yetkilendirilmiştir online casino sitesidir. Kendine özel altyapısı ile oluşturulmuştur site, kesintisiz olarak Türkiye IP adresleri için hizmet vermeye devam ediyor.
Özellikle Kazansana şikayet yorumlarına bakıldığında siteyi daha önce deneyimleyen kişilerin bazı konularda şikayetleri karşımıza çıkıyor. Şikayetlerin bir bölümü çözülmüş iken bir kısmının da site ya da oyuncudan kaynaklı olduğu görülmektedir.
Site şikayetleri ise genel olarak düşük bir sayıdadır. Bu durumdan da site şikayetlerini kendi müşteri hizmetleri ile çözüyor demektir.
Olası bir şikayet durumunda destek@kazansana.bet mail adresini ya da canlı destek ekibini kullanarak durumunuzu iletebilir ve çözülmesi için yardım alabilirsiniz.
Para çekme şikayetleri genel olarak bahis sitelerinin şikayetleri içerisinde görülen tipik türlerdendir. Kimi zamanlarda siteden kaynaklı olan kimi zaman da oyuncuların kural; ihlalinden olan şikayetler burada yer alır.
Farklı platformlarda bulunan para çekme için oluşturulmuş Kazansana şikayet yorumlarına bakıldığında sitenin ödeme işlemlerini sorunsuz yaptığı ancak bazı durumlarda işlemlerin iptal edildiği görülüyor.
İptal işlemleri ise yanlış oluşturulan taleplerin kabul edilememesinden kaynaklanıyor. Başarılı bir para çekme işlemi için talebinizi oluşturmadan önce canlı destek ile görüşerek; günlük limiti ve işlem kurallarını öğrenmeniz gerekir.
Müşteri hizmetleri ve bu ekibin genel tutumu ise sitenin bir diğer şikayet konularından biridir. Özellikle yoğun olunan dönemlerde müşteri hizmetlerinin geç ve yetersiz olduğu belirtilmiştir.
Müşteri hizmetleri için oluşturulmuş Kazansana şikayet türlerine bakıldığında şikayetlerin büyük bir bölümünün daha sonra çözülmüş olduğunu görüyoruz. Site içerisinde farklı birçok müşteri hizmetleri türü bulunduğu için olası; bir durumda farklı kişiler ile görüşebilirsiniz.
Şikayetlerinizin müşteri hizmetleri tarafından çözülmesi için zamana ihtiyacı olduğunu unutmamalısınız. Bunun için ilk olarak şikayet konusu sistem içerisinde araştırılmaktadır; problemin nedeni tespit edilmiştir ve şikayetinizin çözülmesi için uygun bir yöntem belirlenilmektedir. Kazansana sosyal medya üzerinden güncel giriş linkide ulaşabilirsiniz.
Müşteri hizmetleri 7 gün 24 saat aktif olarak çalışır. Bu nedenle şikayet yaşadığınız durumunu anında iletebilirsiniz ve kısa süre içerisinde şikayetinizin ortadan kaldırılmasını sağlayabilirsiniz.
This website uses cookies.